Política de privacidad de media control GmbH
1. Información general
Datos de contacto del responsable del tratamiento y del delegado de protección de datos de la empresa: esta información se aplica al tratamiento de datos por parte de: media control GmbH, Lichtentaler Str. 7, 76530 Baden-Baden, representada por la directora gerente Ulrike Altig Email: info@media-control.de Teléfono +49 (0)7221 / 309-0 Fax: +49 (0)7221 / 309 - 199 El delegado de protección de datos de media control GmbH puede ser contactado en la dirección de la empresa, a la atención del Sr. Ralph Kienle, o en: datenschutz@media-control.de. En esta Política de privacidad encontrará información sobre la recopilación y el almacenamiento de datos personales, así como sobre la naturaleza y la finalidad de su uso.
2. Archivos de registro
Al acceder a nuestro sitio web www.media-control.de, el navegador utilizado en su dispositivo envía automáticamente información al servidor de nuestro sitio web. Esta información se almacena temporalmente en un denominado archivo de registro. La siguiente información se recopila automáticamente y se almacena hasta su eliminación automática: – dirección IP del ordenador solicitante, – fecha y hora del acceso, – nombre y URL del archivo consultado, – sitio web desde el que se realiza el acceso (URL de referencia), – navegador utilizado y, en su caso, el sistema operativo de su ordenador, así como el nombre de su proveedor de acceso. Tratamos los datos almacenados temporalmente para garantizar una conexión fluida con el sitio web y un uso más cómodo de nuestro sitio, así como para evaluar la seguridad y estabilidad del sistema o para fines puramente administrativos. El tratamiento de datos se realiza sobre la base del art. 6, apdo. 1, frase 1, letra f del RGPD. Nuestro interés legítimo se deriva de las finalidades de recopilación de datos mencionadas. Expresamente no utilizamos los datos para extraer conclusiones sobre su persona.
3. Cookies, servicios de análisis, redes sociales
Al acceder a nuestro sitio web utilizamos cookies y servicios de análisis. Asimismo, utilizamos redes sociales. a) Cookies En nuestro sitio web utilizamos cookies, es decir, archivos que su navegador crea sin intervención por su parte y que se almacenan en el dispositivo utilizado (portátil, tableta, smartphone, etc.) cuando accede a nuestro sitio. Estos archivos, denominados cookies, no causan ningún daño al dispositivo utilizado. Tampoco pueden contener virus, troyanos u otro software malicioso. Aunque en la cookie se almacenan datos específicos en la medida en que se derivan del dispositivo utilizado, ello no nos permite extraer conclusiones sobre su identidad. Las cookies se utilizan para diferentes finalidades. Queremos facilitar el uso de nuestro sitio web, ya que las denominadas cookies de sesión permiten reconocer qué páginas de nuestro sitio ya ha visitado. Las cookies de sesión se eliminan inmediatamente al finalizar la visita al sitio. Para hacer más cómodo el uso del sitio web, utilizamos cookies temporales que se almacenan en el dispositivo utilizado durante un período previamente definido. Si vuelve a acceder al sitio web dentro de dicho período, el sistema reconoce qué páginas ya ha consultado y qué datos y ajustes ya ha introducido, sin que tenga que introducirlos de nuevo. Las cookies también nos permiten realizar un análisis estadístico anonimizado del comportamiento de los usuarios para mejorar nuestra oferta y la facilidad de uso. En todos los casos, las cookies se eliminan de nuevo después de un período claramente definido. La necesidad y licitud del tratamiento de datos para salvaguardar nuestros intereses legítimos se deriva del art. 6, apdo. 1, frase 1, letra f del RGPD. En la mayoría de los navegadores, las cookies se aceptan automáticamente con la configuración predeterminada. Puede configurar su navegador de modo que no se creen cookies en su ordenador o que aparezca siempre un aviso antes de almacenar una nueva cookie. También puede desactivar completamente las cookies en la configuración del navegador; sin embargo, esto puede provocar que no pueda utilizar todas las funciones de nuestro sitio web. b) Servicios de análisis Los servicios de análisis que utilizamos – según se explica a continuación – se emplean de conformidad con el art. 6, apdo. 1, frase 1, letra f del RGPD. Con los servicios de análisis utilizados queremos mejorar continuamente y garantizar un diseño fácil de usar y orientado a las necesidades de los usuarios. Los servicios de análisis también sirven para registrar estadísticamente las visitas a nuestro sitio web. Esta finalidad debe considerarse legítima en el sentido del art. 6, apdo. 1, frase 1, letra f del RGPD. Las respectivas finalidades del tratamiento de datos y las categorías de datos pueden consultarse en la información sobre cada uno de los servicios de análisis. aa) Google Analytics Para mejorar continuamente la facilidad de uso y diseñar nuestras páginas de acuerdo con las necesidades de los usuarios, utilizamos Google Analytics, un servicio de análisis web de Google Inc. (https://www.google.de/intl/de/about/) (1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA; en adelante: “Google” En este contexto se crean perfiles de usuario seudonimizados y se utilizan cookies (véase el apartado 3a). Los datos de uso generados por la cookie en relación con nuestro sitio web se componen de los siguientes elementos: tipo/versión del navegador, sistema operativo utilizado, URL de referencia (la página visitada anteriormente), nombre de host del ordenador que accede (dirección IP), hora de la solicitud al servidor. Esta información se transmite a un servidor de Google en los EE. UU. y se almacena allí. Los datos permiten analizar el sitio web y elaborar los correspondientes informes sobre las actividades del sitio, así como prestar servicios relacionados con fines de investigación de mercado y para diseñar nuestro sitio de acuerdo con las necesidades de los usuarios. Los datos también pueden transmitirse a terceros si así lo exige la ley o si terceros utilizan dichos datos en el marco del tratamiento de datos por encargo. En ningún caso es posible extraer conclusiones sobre su persona a partir de estos datos. Su dirección IP no se vincula con otros datos. La asignación resulta imposible gracias a la anonimización de las direcciones IP (enmascaramiento de IP). Como ya se ha explicado, puede impedir la instalación de estas cookies mediante la correspondiente configuración del software de su navegador, aunque en ese caso ya no puede garantizarse la plena funcionalidad del sitio web. Puede impedir que Google almacene y trate la información generada por la cookie y derivada del uso que usted hace del sitio web (incluida su dirección IP) descargando el siguiente complemento del navegador: (https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de) Puede obtener información adicional directamente de Google sobre la protección de datos en relación con Google Analytics: (https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=de). bb) Seguimiento de conversiones de Google Adwords Para realizar un registro estadístico adicional de nuestro sitio web y mejorar continuamente el sitio, evaluamos su uso mediante “Google Conversion Tracking”. Si ha accedido a nuestro sitio web a través de un anuncio de Google Adwords, Google Adwords coloca una cookie (véase el apartado 3a) en su ordenador. Estas cookies caducan después de 30 días y no permiten una identificación personal. Solo si se vuelve a acceder al sitio dentro de esos 30 días, el sistema reconoce que el usuario llegó al sitio web a través del anuncio de Adwords. Cada cliente de Adwords recibe una cookie específica (cookie de conversión), por lo que no es posible realizar un seguimiento del usuario a través de distintos sitios web. Los datos obtenidos de este modo sirven para elaborar estadísticas (“estadísticas de conversión”) a partir de las cuales los clientes de Adwords pueden conocer el número total de usuarios que han visitado el sitio web a través de un anuncio de Adwords y qué páginas se han consultado (“seguimiento de conversiones”). Como ya se explicó en el apartado 3a, puede rechazar la instalación de cookies mediante las medidas correspondientes y entonces no participará en el procedimiento de seguimiento. Esto se realiza desactivando en general las cookies mediante la correspondiente configuración del navegador; alternativamente, puede desactivar el seguimiento de conversiones únicamente en relación con Google Adwords bloqueando las cookies del dominio “www.googleadservices.com”. Puede encontrar información adicional sobre el seguimiento de conversiones en Google en: (https://services.google.com/sitestats/de.html).
4. Uso de servicios de redes sociales
En nuestro sitio web puede acceder, a través de los denominados complementos sociales, a nuestras páginas en las redes sociales Facebook, Twitter, Instagram y YouTube. De este modo ampliamos nuestra oferta digital para un grupo más amplio de usuarios y aumentamos el grado de conocimiento de la empresa respecto de los servicios ofrecidos. El beneficio adicional para los visitantes de nuestro sitio web, así como la finalidad publicitaria, debe considerarse un interés legítimo en el sentido del RGPD y los complementos están justificados de conformidad con el art. 6, apdo. 1, frase 1, letra f del RGPD. La responsabilidad del cumplimiento de las disposiciones sobre protección de datos en las redes sociales corresponde al proveedor respectivo. Por motivos de protección de datos, los complementos se utilizan en el marco del denominado “método de dos clics”. a) Facebook En nuestro sitio web utilizamos complementos de Facebook para facilitarle el acceso a nuestra página de Facebook y utilizar otras funciones para una comunicación más personal. También utilizamos el botón “ME GUSTA” o “COMPARTIR”. Se trata de un servicio de Facebook. Los complementos sociales se integran en los sitios web de tal forma que, al acceder a ellos, los datos de los visitantes del sitio se transmiten directamente a Facebook desde el navegador de los usuarios y Facebook los integra en el sitio web. De este modo, Facebook recibe información de que su navegador ha accedido a la página correspondiente de nuestro sitio web, incluso si no dispone de una cuenta de Facebook o no ha iniciado sesión en Facebook en ese momento. Esta información, por ejemplo su dirección IP, se transmite directamente desde su navegador a un servidor de Facebook en los EE. UU. y se almacena allí. Si ha iniciado sesión en Facebook durante su visita a nuestro sitio web, Facebook puede asociar directamente la visita a nuestro sitio con su cuenta de Facebook. Al interactuar con los complementos mediante el botón “ME GUSTA” o “COMPARTIR”, la información correspondiente se transmite a un servidor de Facebook y se almacena allí. Facebook utiliza esta información publicándola y mostrándola a sus amigos. Además, Facebook utiliza la información para publicidad, investigación de mercado y para diseñar la página de Facebook en función de los intereses del usuario. Facebook crea los correspondientes perfiles de uso, intereses y relaciones, por ejemplo para evaluar los anuncios que se le muestran en Facebook, comunicar sus actividades a otros usuarios de Facebook o prestar servicios relacionados con el uso de Facebook. Si no desea que sus datos de uso relacionados con nuestro sitio web se asocien a su cuenta, debe cerrar sesión en Facebook antes de visitar nuestro sitio web. Puede encontrar más información sobre la finalidad y el alcance de la recopilación de datos y el tratamiento y uso posteriores de los datos por parte de Facebook, así como sobre sus derechos correspondientes y las opciones de configuración para proteger su privacidad, en la información de privacidad de Facebook: (https://www.facebook.com/about/privacy/) b) Twitter En nuestro sitio web está integrado un complemento del servicio de mensajes cortos Twitter Inc. (Twitter). Puede reconocer el complemento de Twitter por el logotipo de Twitter en nuestra página. Cuando accede a una página de nuestro sitio web que contiene un complemento de Twitter, este está integrado en el sitio web de tal forma que los datos de los visitantes se transmiten directamente a Twitter desde el navegador de los usuarios. Twitter recibe así información de que su navegador ha accedido a la página correspondiente de nuestro sitio web, incluso si no dispone de una cuenta de Twitter o no ha iniciado sesión en Twitter en ese momento. Esta información, por ejemplo su dirección IP, se transmite directamente desde su navegador a un servidor de Twitter. Si hace clic en el “botón tweet” mientras ha iniciado sesión en su cuenta de Twitter, Twitter puede asociar la visita a nuestras páginas con su cuenta de usuario. Si no desea que sus datos de uso relacionados con nuestro sitio web se asocien a su cuenta, debe cerrar sesión en Twitter antes de visitar nuestro sitio web. Aunque ofrecemos el uso del complemento en nuestro sitio web, no tenemos conocimiento del uso de los datos por parte de Twitter. Puede encontrar más información en el sitio de Twitter y en la correspondiente política de privacidad: (https://twitter.com/privacy) c) Instagram En nuestro sitio web está integrado un complemento de Instagram (Instagram LLC., 1601 Willow Road, Menlo Park, CA 94025, USA). Puede reconocer el complemento de Instagram por el logotipo de Instagram en nuestra página. Cuando accede a una página de nuestro sitio web que contiene un complemento de Instagram, este está integrado en el sitio web de tal forma que los datos de los visitantes se transmiten directamente a Instagram desde el navegador de los usuarios. Instagram recibe así información de que su navegador ha accedido a la página correspondiente de nuestro sitio web, incluso si no dispone de una cuenta de Instagram o no ha iniciado sesión en Instagram en ese momento. Esta información, por ejemplo su dirección IP, se transmite directamente desde su navegador a un servidor de Instagram en los EE. UU. Si hace clic en el “botón de Instagram” mientras ha iniciado sesión en su cuenta de Instagram, Instagram puede asociar la visita a nuestras páginas con su cuenta de usuario. La información también se muestra en su cuenta de Instagram y se comunica a sus contactos. Si no desea que sus datos de uso relacionados con nuestro sitio web se asocien a su cuenta, debe cerrar sesión en Instagram antes de visitar nuestro sitio web. Puede encontrar más información de Instagram en su política de privacidad: (https://help.instagram.com/155833707900388) d) YouTube El servicio de de.youtube.com es prestado por Google Ireland Limited. En nuestro sitio web está integrado un complemento de YouTube (Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublín 4, Irlanda). Puede reconocer el complemento de YouTube por el logotipo de YouTube en nuestra página. Cuando accede a una página de nuestro sitio web que contiene un complemento de YouTube, este está integrado en el sitio web de tal forma que los datos de los visitantes se transmiten directamente a YouTube desde el navegador de los usuarios. YouTube recibe así información de que su navegador ha accedido a la página correspondiente de nuestro sitio web, incluso si no dispone de una cuenta de YouTube o no ha iniciado sesión en YouTube en ese momento. Esta información, por ejemplo su dirección IP, se transmite directamente desde su navegador a un servidor de YouTube en Irlanda. Si hace clic en el “botón de YouTube” mientras ha iniciado sesión en su cuenta de YouTube, YouTube puede asociar la visita a nuestras páginas con su cuenta de usuario. La información también se muestra en su cuenta de YouTube y se comunica a sus contactos. Si no desea que sus datos de uso relacionados con nuestro sitio web se asocien a su cuenta, debe cerrar sesión en YouTube antes de visitar nuestro sitio web. Puede encontrar más información de YouTube en su política de privacidad: (https://policies.google.com/privacy?hl=de&gl=de)
5. Newsletter
Si, de conformidad con el art. 6, apdo. 1, frase 1, letra a del RGPD, ha consentido expresamente recibir nuestro newsletter, utilizaremos la dirección de correo electrónico que nos haya facilitado para enviarle el newsletter. La indicación de una dirección de correo electrónico es suficiente para recibirlo. Si no desea seguir recibiendo newsletters, puede darse de baja en cualquier momento utilizando el enlace situado al final de cada newsletter o enviándonos un correo electrónico a datenschutz@media-control.de.
6. Uso de nuestro formulario de contacto
Le ofrecemos la posibilidad de ponerse en contacto con nosotros mediante un formulario de contacto disponible en el sitio web. Para poder responder a su consulta, es necesario indicar al menos una dirección de correo electrónico válida. Además, puede facilitar voluntariamente otros datos. Tratamos la información de conformidad con el art. 6, apdo. 1, frase 1, letra a del RGPD sobre la base del consentimiento voluntario que usted presta simultáneamente. Los datos recopilados en el marco de la solicitud de contacto se eliminarán cuando ya no sean necesarios para la finalidad indicada en la consulta o cuando usted así lo solicite.
7. Transmisión de datos
Solo transmitimos sus datos personales a terceros bajo las siguientes condiciones y para las siguientes finalidades: – si ha consentido expresamente la transmisión de sus datos a terceros de conformidad con el art. 6, apdo. 1, frase 1, letra a del RGPD, – si debemos transmitir los datos de conformidad con el art. 6, apdo. 1, frase 1, letra f del RGPD para la formulación, el ejercicio o la defensa de reclamaciones legales y usted no tiene un interés legítimo prevalente en que los datos no sean transmitidos. – si estamos legalmente obligados a transmitir los datos de conformidad con el art. 6, apdo. 1, frase 1, letra c del RGPD – si ello es legalmente admisible y necesario de conformidad con el art. 6, apdo. 1, frase 1, letra b del RGPD para la ejecución de relaciones contractuales.
8. Sus derechos como interesado
El RGPD establece los siguientes derechos de los interesados: – Derecho de acceso conforme al art. 15 del RGPD: puede solicitar información sobre sus datos personales tratados por nosotros. En particular, puede solicitar información sobre las finalidades del tratamiento, las categorías de datos personales, las categorías de destinatarios a los que se han transmitido o se transmitirán sus datos, durante cuánto tiempo se han almacenado o se almacenarán, su derecho de rectificación, supresión, limitación del uso, su derecho de oposición, su derecho a presentar una reclamación, el origen de sus datos si nos han sido transmitidos, así como la existencia de decisiones automatizadas, incluida la elaboración de perfiles, y, en su caso, información significativa sobre sus detalles; – Derecho de rectificación conforme al art. 16 del RGPD: puede solicitar de inmediato la rectificación de los datos personales incorrectos o incompletos almacenados por nosotros; – Derecho de supresión conforme al art. 17 del RGPD: puede solicitar la supresión de sus datos personales almacenados por nosotros, salvo que el tratamiento sea necesario para ejercer el derecho a la libertad de expresión e información, para cumplir una obligación legal, por razones de interés público o para la formulación, el ejercicio o la defensa de reclamaciones legales; – Limitación del tratamiento de datos conforme al art. 18 del RGPD: puede solicitar la limitación del uso de sus datos personales si impugna la exactitud de los datos o el tratamiento es ilícito pero se opone a su supresión, o si ya no necesitamos los datos pero usted los necesita para la formulación, el ejercicio o la defensa de reclamaciones legales, o si se ha opuesto al tratamiento conforme al art. 21 del RGPD; – Portabilidad de los datos conforme al art. 20 del RGPD: tiene derecho a recibir los datos personales que nos haya facilitado en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica y a transmitirlos a otro responsable del tratamiento; – Retirada del consentimiento conforme al art. 7, apdo. 3 del RGPD: puede retirar en cualquier momento el consentimiento que nos haya otorgado. Como consecuencia, en el futuro ya no podremos continuar con el tratamiento de datos basado en dicho consentimiento. – Derecho a presentar una reclamación conforme al art. 77 del RGPD: puede presentar una reclamación ante una autoridad de control. Por regla general, puede dirigirse a la autoridad de control del estado federado en el que se encuentre la sede de nuestra empresa o su lugar de residencia.
9. Derecho de oposición
Puede oponerse, de conformidad con el art. 21 del RGPD, al tratamiento de sus datos personales que realizamos sobre la base de nuestro interés legítimo de conformidad con el art. 6, apdo. 1, frase 1, letra f del RGPD. Para ello deben existir motivos derivados de su situación particular o la oposición debe dirigirse contra la publicidad directa. En el caso de la publicidad directa, dispone de un derecho general de oposición que no requiere indicar circunstancias particulares. Si desea ejercer su derecho de retirada del consentimiento o de oposición, basta con enviar un correo electrónico a datenschutz@media-control.de.
10. Seguridad de los datos
Para garantizar la seguridad de la transmisión de datos durante la visita al sitio web, utilizamos el conocido procedimiento SSL (Secure Socket Layer) con el nivel de cifrado más alto compatible con su navegador. Por lo general, los navegadores admiten cifrado de 256 bits. Si su navegador no admite cifrado de 256 bits, utilizamos en su lugar tecnología v3 de 128 bits. El cifrado de las distintas páginas web puede reconocerse por la representación cerrada del símbolo de llave o candado en la barra de estado inferior de su navegador.
11. Actualidad de esta Política de privacidad
Esta Política de privacidad data de mayo de 2018 y está actualmente vigente. Debido al desarrollo continuo de nuestro sitio web y de sus ofertas o a modificaciones de los requisitos legales o de las autoridades, en el futuro puede ser necesario adaptar esta Política de privacidad de vez en cuando. No obstante, puede consultar e imprimir en cualquier momento la versión actual de la Política de privacidad en el sitio web www.media-control.de.